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Política de Privacidad de Bruno Gourmet

En Bruno Gourmet, operado por Cocinaldo S.L., respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web.

  1. Responsable del Tratamiento de Datos La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Cocinaldo S.L. ESB19391218 Correo electrónico de contacto: tienda@brunogourmet.com

  1. Información Recopilada: En Bruno Gourmet, recopilamos la siguiente información personal:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío, y correo electrónico. Información de pago: datos necesarios para la realización de la transacción, que son procesados por nuestras plataformas de pago seguras. Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y actividad en nuestro sitio web, con fines analíticos.

  1. Finalidad del Tratamiento de los Datos: Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar y gestionar sus pedidos. Enviar notificaciones sobre el estado de su compra y entrega. Atender consultas, sugerencias o reclamaciones realizadas por los usuarios. Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios y la experiencia de los usuarios. Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros productos (si ha otorgado su consentimiento para ello).

  1. Base Jurídica para el Tratamiento: El tratamiento de sus datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato para la gestión y entrega de los productos adquiridos. El consentimiento del usuario, en el caso de la suscripción a boletines informativos y comunicaciones comerciales. El interés legítimo de Cocinaldo S.L. para la mejora de sus servicios y la atención al cliente.

  1. Destinatarios de los Datos: Sus datos personales podrán ser compartidos con:

Empresas de transporte y logística para la entrega de los productos. Proveedores de servicios de pago seguros para procesar las transacciones. Proveedores tecnológicos que nos ayudan a gestionar la web y mejorar la experiencia del usuario.

  1. Conservación de los Datos: Conservaremos sus datos personales mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales serán almacenados mientras no revoque su consentimiento.

  2. Derechos de los Usuarios El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales y solicitar su rectificación si son inexactos. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar su limitación. Retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

  1. Seguridad de los Datos: En Cocinaldo S.L., implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

  2. Cambios en la Política de Privacidad: Bruno Gourmet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, se lo notificaremos a través de los medios de contacto que nos haya proporcionado.

  3. Contacto: Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de tienda@brunogourmet.com